FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che riceviamo più spesso. Se non trovi la tua, scrivici su WhatsApp.

Corsi e piattaforma

Le lezioni live si possono rivedere?

Sì, ogni lezione è disponibile in registrazione entro 24 ore e resta accessibile fino al concorso.

Serve installare qualcosa?

No. La piattaforma funziona da browser; l'app è disponibile per iOS e Android.

Quanti dispositivi posso usare?

Fino a tre dispositivi contemporaneamente, con progressi sincronizzati.

Posso pagare a rate?

Sì, su tutti i percorsi, senza interessi. Le rate vengono addebitate mensilmente.

È previsto il rimborso?

Entro 14 giorni dall'iscrizione, se non hai seguito più di due lezioni live.

Emettete fattura?

Sì, la fattura viene emessa automaticamente e scaricabile dall'area personale.

I manuali cartacei sono inclusi?

Con la quota unica del Corso Annuale e sempre nel Corso Biennale. Altrimenti acquistabili nello shop.

Come funziona la spedizione?

Corriere espresso in 2–4 giorni lavorativi. Il tracking arriva via email e WhatsApp.

I manuali digitali si possono stampare?

No, ma puoi evidenziare, annotare e inserire segnalibri nell'app.

Ho perso il codice studente

Recuperalo dall'area personale o scrivici su WhatsApp con nome e email di registrazione.

Come cambio email o password?

Dall'area personale, sezione Profilo. Per problemi di accesso contatta l'assistenza.

Il team di assistenza risponde su WhatsApp dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 19.