Accademia

Leggi le FAQ: il 95% dei problemi può essere semplicemente risolto leggendo queste FAQ. 

1) L’accesso al sito ha scadenza?

Si. La durata è di 1 anno dall'attivazione, con sconto del 20% per eventuale rinnovo.

2) Potete azzerare una simulazione eseguita per sbaglio?
Si, fino ad un massimo di 10 cancellazioni.

Primo Login

1) Come effettuare il login?

Può effettuare il Login qui: Login

Codice Studente

1) Ho acquistato in Libreria. Dove è il "Codice Studente"?

Il "Codice Studente" viene applicato nelle prime pagine del Libro, se acquistato in Libreria.

2) Ho acquistato da voi. Dove si trova il codice Studente?

Se ha acquistato da noi, il codice viene fornito immediatamente dopo l'acquisto ed inviato per email. Se non ricorda il codice può chiedercelo per WhatsAPP fornendoci la sua email. Se ha acquistato da Amazon, può recuperare il codice qui: Recupera Codice

3) Ho acquistato su Amazon. Dove è il "Codice Studente"?

Può recuperare il codice qui: Recupera Codice

APP Desktop

1) Come scaricare l’applicazione Desktop?

Può eseguire il login qui: Login

Maggiori Informazioni

1) Dove posso acquistare i Libri?

Può acquistare i libri qui: Libri

2) Quanto costano?

Il prezzo è indicato nella pagina dei libri. Il prezzo potrebbe variare clicchi su “ACQUISTA TOMI” per entrare nel carrello.

3) Quali sono i tempi di spedizione?

3 Giorni per Affidare il pacco a GLS e 3 Giorni per Ricevere il pacco da GLS (Si intende lavorativi).

4) Con l'acquisto di un libro ho accesso al simulatore?

Si.

Stato Ordine e Tempi Attesa

1) Stato Ordini. Deve effettuare prima il login sul nostro sito per aprire questa pagina:

Può seguire l'ordine qui: Tracking

2) Contattaci per lo stato ordini:

In questa pagina trova il FORM apposito per contattarci riguardo lo stato degli ordini: Tracking

Codice Tracciamento

1) Dove trovo il "Codice di Tracciamento"?

Il corriere GLS invia il codice di tracciamento al cliente. Nel caso in cui non abbia ricevuto il suo codice di tracciamento. Trova la guida su come recuperarlo qui: Tracking

Problemi di Login

1) Hai problemi di Login?

Problemi Relativi a Codice Studente, Aula, Login FB, Applicazione Desktop, Codice Non Trovato, Problemi di Login: WhatsApp Business: +39 328 121 4790 (Per Messaggio di Testo). Per problemi riguardanti gli ordini, spedizioni: Tracking